Nuestra filosofía
16 oct 2026
Tus datos, tus reglas: por qué importa la privacidad y qué hacemos al respecto
Por Hamza Moujoud, fundador de MoroccanZ
Cada app que abres, cada búsqueda que haces y cada mensaje que envías deja un rastro. Juntos, esos rastros dicen de ti más de lo que saben casi todos tus amigos.
Como plataforma hecha para jóvenes marroquíes, nos hacen las mismas preguntas una y otra vez: ¿Qué datos recoge MoroccanZ? ¿Quién los ve? ¿Los vende? ¿Entrena la IA con mis chats? Este artículo responde sin rodeos.
Por qué importan tus datos
Tus datos son un retrato de tu vida: adónde vas, qué compras, qué te preocupa, con quién hablas. Para muchas empresas tecnológicas, ese retrato es el producto. Se usa para dirigir anuncios, predecir comportamientos y, cada vez más, para entrenar la IA.
La gente lo nota. En una encuesta del Pew Research Center de 2023 a 5.101 adultos estadounidenses, el 81 % de quienes habían oído hablar de la IA dijo que la información que recogen las empresas se usará de formas con las que la gente no se siente cómoda, y el 70 % tenía poca o ninguna confianza en que las empresas usen la IA de forma responsable. Y el 56 % dijo que suele pulsar «Acepto» en las políticas de privacidad sin leerlas.
Ese último dato es el problema. Cuando las normas son largas y difíciles de leer, la gente se rinde. La privacidad no debería depender de leer 30 páginas de texto legal.
Las preguntas que deberías hacerle a cualquier app
Antes de confiarle tus datos a una app, hazle cinco preguntas sencillas:
¿Qué datos recoges? ¿Solo lo que necesitas o todo lo que puedes?
¿Los vendes o los usas para anuncios?
¿Quién más los recibe? ¿Empresas de pago, de alojamiento, proveedores de IA?
¿Cuánto tiempo los guardas? ¿Y puedo borrarlos?
¿Entrenas la IA con mis conversaciones?
Esa última pregunta importa más cada día. En octubre de 2025, investigadores de Stanford analizaron las políticas de privacidad de seis grandes empresas de IA. Las seis usan por defecto los chats de la gente para entrenar sus modelos. Algunas guardan los datos indefinidamente, otras dejan que personas lean las conversaciones y la mayoría no excluye del entrenamiento los mensajes de niños. Su consejo: piensa bien lo que compartes con un chatbot y desactiva el entrenamiento siempre que puedas.
Tus derechos en Marruecos
Marruecos protege los datos personales mediante la Ley n.º 09-08, cuyo cumplimiento supervisa la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel). Según esta ley, tienes derecho a:
Ser informado: quién recoge tus datos, para qué y quién los recibe.
Acceder: saber si se están tratando tus datos y obtener una copia.
Rectificar: que tus datos se corrijan, completen, actualicen o eliminen.
Oponerte: rechazar el tratamiento por motivos legítimos, y negarte sin coste a recibir marketing.
Las empresas solo deben recoger datos con fines claros, mantenerlos seguros y no conservarlos más tiempo del necesario. Los datos de salud y otros datos sensibles tienen una protección adicional. Si una empresa ignora tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNDP.
Qué hace MoroccanZ al respecto
Estas son nuestras respuestas a esas mismas cinco preguntas, sacadas directamente de nuestra política de privacidad.
Qué recopilamos. Lo necesario para prestar el servicio: los datos de tu cuenta, lo que publicas en la Comunidad, tus chats y archivos de MoroccanZ AI y los registros de compra. Nunca recopilamos tu ubicación GPS precisa. Los datos de la tarjeta se quedan en Stripe y nunca nos llegan.
Ni ventas ni anuncios. No vendemos tu información y no mostramos anuncios. Sin cookies publicitarias, sin rastreo entre sitios.
Quién más los recibe. Solo los proveedores de confianza que nos ayudan a gestionar la plataforma, como Stripe para los pagos, Circle para la Comunidad y Cloudflare para el alojamiento. Todos aparecen con su nombre en nuestra política. Cuando usas MoroccanZ AI, tu solicitud llega al proveedor del modelo que elijas.
Cuánto tiempo los guardamos. Solo el tiempo necesario. Puedes eliminar tus chats, archivos y proyectos de IA en cualquier momento. Cuando cierras tu cuenta, tus datos se eliminan o se anonimizan, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar, como los registros de pago a efectos fiscales.
Entrenamiento de IA. No entrenamos modelos de IA con tu contenido. También somos sinceros sobre los límites: algunos proveedores de modelos pueden usar lo que reciben para mejorar sus modelos, y nuestra política te dice cuáles son para que puedas elegir otro.
Algunos compromisos más:
El control es tuyo. Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, eliminarlos o exportarlos. Muchas de estas acciones se hacen con un clic desde tu cuenta. La función Memory de la IA es opcional y puedes desactivarla.
Seguridad por defecto. Los datos se cifran en tránsito, los tokens de las apps conectadas se guardan cifrados, los archivos son privados y el acceso del personal está restringido. Ningún sistema es perfecto, y no vamos a fingir lo contrario.
Estándares altos para todos. Aplicamos a todos los miembros estándares al nivel del RGPD, las normas más estrictas de Europa. Los miembros marroquíes conservan todos sus derechos según la Ley 09-08, incluido el derecho a presentar una reclamación ante la CNDP.
Los miembros jóvenes están protegidos. MoroccanZ no es para menores de 13 años, y los miembros menores de 18 necesitan el permiso de su padre, madre o tutor.
Lo que puedes hacer hoy
Lee el resumen, no solo el botón. Antes de pulsar «Acepto», busca qué datos se recogen y si se venden.
Comparte menos con los chatbots. Nunca pegues tu número de CIN, contraseñas, datos bancarios ni historiales médicos en ninguna herramienta de IA.
Desactiva el entrenamiento de IA siempre que una app te lo permita.
Activa la verificación en dos pasos en tu correo y en tus redes sociales.
Haz limpieza a menudo. Borra los chats, archivos y apps antiguos que ya no uses.
Ejerce tus derechos. Pide a cualquier empresa una copia de tus datos. Según la Ley 09-08, tiene que responderte.
Tus datos son parte de quien eres. Tú decides quién los recibe y para qué. Hemos creado MoroccanZ para que esa decisión sea siempre tuya.
¿Tienes preguntas sobre tus datos? Escríbenos a contact@moroccanz.org.
Fuentes
Política de privacidad de MoroccanZ, actualizada el 16 de octubre de 2026
Key findings about Americans and data privacy (Pew Research Center, octubre de 2023)
Be Careful What You Tell Your AI Chatbot (Stanford HAI, octubre de 2025)
CNDP and Law 09-08: Personal Data Protection in Morocco (Upsilon Consulting). Para consultar el texto oficial, visita el sitio de la CNDP, cndp.ma